Выход в ТОПы по более чем 200 ключам в рамках SEO-продвижения в Google Play и App Store для Hubmee

За 2023 год количество загрузок приложений достигло цифры в 257 миллиардов, да и выпуск новых продуктов не прекращается. В связи с этим привлечь внимание пользователей становится все сложнее. Американский рынок, один из самых насыщенных, требует особого подхода. Как же приложению Hubmee удалось прорваться сквозь шум и занять лидирующие позиции в Google Play и App Store?

Компания Hubmee, понимая, что для завоевания аудитории США необходим профессиональный подход, обратилась к нам. Задача была ясна: вывести приложение в ТОПы по запросам в поиске, увеличить количество установок и привлечь целевую аудиторию.

Что мы сделали? Разработали и реализовали комплексный план продвижения, основанный на глубоком анализе рынка и конкурентов. Наша команда специалистов по SEO для мобильных приложений применила ряд эффективных стратегий, благодаря которым в Google Play Hubmee было представлено по 115 ключевым запросам, а в App Store – 15 запросов стали в ТОП 1 по выдаче. Думаете, прошло полгода, год? Да нет, сотрудничество длилось всего 4 месяца. 

В этом кейсе мы расскажем о всех этапах нашей работы, о стратегиях и о том, почему именно они оказались столь эффективными. Вы узнаете, как можно быстро и эффективно продвигать мобильное приложение на американском рынке и какие ошибки стоит избегать.

Коротко о клиенте

Hubmee – инновационное приложение, призванное упростить повседневную жизнь пользователей. Оно предлагает широкий спектр функций, включая управление задачами, финансами, здоровьем и отношениями. 

Пользователям достаточно внести необходимые данные, и Hubmee автоматически оптимизирует их расписание, напоминает о важных событиях и помогает достигать поставленных целей.

Hubmee идеально подходит для занятых профессионалов, студентов и всех желающих оптимизировать время и повысить производительность. С ним ставится не нужным множество других приложений, ведь Hubmee объединяет все необходимые функции в одном месте.

Ключевые результаты проекта

За 4 месяца совместной работы с Luxeo приложение Hubmee совершило впечатляющий рывок:

1. Количество установок выросло в 3,5 раза.
2. Видимость в Google Play расширилась до 115 поисковым запросам, 4 из которых в ТОП 1.
3. Ранжирование в App Store возросло до 33 ключей, 15 из которых в ТОП 1.

Качественное SEO-продвижение, основанное на глубоком анализе рынка и конкурентов, в сочетании с индивидуальным подходом к клиенту инициировали успех. Именно этот комплексный подход позволил нам достичь поставленных целей.

Проблема клиента

Мобильное приложение Hubmee, несмотря на очевидную полезность, мультифункциональность и высокий уровень юзабилити, столкнулось с серьезной конкуренцией на рынке. Низкая узнаваемость и недостаточная видимость в поисковой выдаче препятствовали привлечению целевой аудитории. Естественно это проблема и для разработчиков, и для идейного вдохновителя, да и для всех, кто как-то причастен. Но, как и большинство проблем, эта тоже решаема.

Среди основных задач, поставленных клиент перед командой Luxeo, стоит отметить: 

1. Повышение узнаваемости Hubmee в магазинах приложений (Google Play и App Store).
2. Увеличение количества просмотров страницы и, соответственно, установок на территории США.
3. Наращивание трафика белыми методами.
4. Укрепление позиций нашего целевого цифрового продукта среди подобных решений. 

При этом, в фокусе нашего внимания были три ключевые запроса «personal manager», «personal helper» и «personal assistant».

Для достижения целей мы разработали и реализовали комплексную маркетинговую стратегию, но специфическую с точки зрения ГЕО. В чем заключается причина акцентирования на географическом таргетинге расскажем далее.

Наш подход

Учитывая специфику приложения (работа с документами и платежными системами США), расширение на другие регионы было нецелесообразно. Привлечение нецелевого трафика, который точно не сконвертировал бы в лиды, никого не интересовало. Потому разработанная нами стратегия по продвижению в Google Play и App Store была узко направленной – сфокусированной на американском рынке.

В ее реализации принимала участие целая команда профессионалов. Среди ключевых игроков:

1. Аккаунт-менеджер, обеспечивающий эффективное и бесперебойное взаимодействие с клиентом.
2. ASO-специалисты, обладающие глубокими знаниями в области поисковой оптимизации для мобильных приложений. 
3. Тимлид, который вводил в курс дела каждого участника и координировал текущие задачи. 

Объединенные общей целью, члены команды активно коммуницировали, генерировали и обменивались идеями, что способствовало постоянному развитию и совершенствованию маркетинговой стратегии. Что ж, обсудим самые знаковые ее моменты.

Внешние работы

Немалая часть работы над проектом была тесно связана с постоянным анализом и сравнением с ведущими конкурентами на рынке. Мы тщательно изучали их визуальные решения, отслеживали позиционирование в магазинах приложений, анализировали уровень юзабилити и многое другое. В связи с этим перечень следующих действий ознаменовался как внешние работы.

Основательный анализ конкурентов

Понимание конкурентной среды было критически важно для успешного запуска приложения. Мы провели углубленный анализ ключевых конкурентов, изучив их:

• сильные и слабые стороны; 
• маркетинговые стратегии;
• отзывы пользователей.

Все это помогло понять, какие шаги необходимо предпринимать далее.

Учитывая, что приложение Hubmee на тот момент было совсем свежее на рынке и не прокачанное, мы приняли решение о проведении активных маркетинговых кампаний для быстрого привлечения пользователей. В рамках этой стратегии мы запустили кампании по закупке мотивированного трафика и отзывов. Зачем? Чтобы мочь конкурировать на первых этапах. При выборе ключевых слов для продвижения мы ориентировались на запросы, связанные с топовыми приложениями в нашей нише для создания эффекта органического роста.

Параллельно с закупкой трафика, активно работали с отзывами пользователей, отвечая на каждый комментарий и формируя позитивный имидж приложения. Мы понимали, что количество и качество отзывов играют важную роль в принятии решения о скачивании. Почему так? Объяснить просто: пользователи обращают внимание не только на рейтинг, но и на количество оценок, на основе которых он сформирован.

Сведенные данные о рейтингах приложений-конкурентов Hubmee на основе отзывов

Ведь одно дело, когда рейтинг приложения «5★» подкреплен сотнями или тысячами оценок, а другое – когда рейтинг такой же высокий, но оценок всего десяток. Также пользователи могут найти полезную информацию в отзывах и, на основе этого, принять решение о скачивании.

Говоря о Hubmee, на данный момент приложение имеет рейтинг «4.8★» в Google Play и «5★» в App Store на основании 87 и 18 отзывав соответственно. Но! Важно учитывать, что это только начало, и довольное многообещающее. 

Предоставление рекомендаций по дизайну

Визуальный образ приложения играет ключевую роль в его успехе. Наши специалисты провели глубокий анализ конкурентов, чтобы определить актуальные тренды и наиболее эффективные визуальные решения. 

Пример иконок конкурентов в Google Play

На основе полученных данных были сформулированы рекомендации по:

• дизайну иконок, скриншотов и видеоматериалов в обоих сторах; 
• выбору палитры цветов, стилистики и общей композиции.

Цель рекомендаций – сориентировать дизайнеров, как создать узнаваемый и привлекательный образ Hubmee, не уступая конкурентам.

Внутренние работы

В отличие от внешних работ, которые направлены на создание интерфейса, дизайна и взаимодействия с пользователем, внутренние остаются скрытыми от глаз юзера. В их рамках мы уделили особое внимание оптимизации Hubmee для поисковых систем. И все для того, чтобы повысить релевантность приложения для ключевых запросов потребителей и увеличить полезный трафик.

Сбор семантического ядра

Для начала мы провели глубокое интервью с клиентом, чтобы понять его видение продукта и целевую аудиторию. Мы задавали уточняющие вопросы о ключевых функциях приложения, уникальных продающих предложениях и основных проблемах, которые решает приложение. Заполненный бриф о проекте позволил составить первоначальный список релевантных ключевых слов. Далее для расширения семантики мы использовали поисковые подсказки. Также с помощью специализированных инструментов (AsoDesk, AsoMobile, KeyApp и др.) выявили популярные тематические запросы и оценили конкуренцию по каждому из них.

Особое внимание уделили анализу ключевых слов прямых конкурентов. Благодаря сервисам мониторинга приложений удалось изучить их ТОП-чарты, отзывы пользователей и рекламные кампании. Таким образом был определен пул запросов для дальнейшей работы под каждый из магазинов приложений.

Собственно, разделение семантики на Google Play и App Store было обусловлено различиями в поведении пользователей и алгоритмах ранжирования.

Пример семантического ядра для Google Play

Пример семантического ядра для App Store

И хоть результаты по сбору ядра и получились похожими, все же они отличаются частотностью запросов и их сложностью. Вот поэтому готовить общие артефакты и стратегию для Google Play и App Store было бы грубой ошибкой.

В дальнейшем мы пересматривали обе семантики каждый месяц и расширяли их, используя различные техники, в частности: синонимы и родственные запросы, длиннохвостые ключевые слова, а также отрицательные ключевые слова для исключения нерелевантного трафика.

Создание технических заданий для мета-тегов

Собрав семантику, мы приступили к следующему этапу – качественному заполнению всех полей в обоих магазинах. Для Google Play и App Store есть существенная разница не только в ключах и их частотности, но и в индексации ботами этих полей. Кроме этого, важно:

• вложиться в допустимое количество символов для вписывания в поля;
• не переспамить теги ключевыми запросами.

Исследовав особенности сторов и различия в понимании алгоритмов индексирования Google Play и App Store, мы предоставили рекомендации, внедрение которых оптимизирует мета-теги.

1. Google Play. Фокусировались на заполнении полей title, short description и full description. Особое внимание уделялось релевантности поисковых запросов содержанию приложения.
2. App Store. Предложили оптимизировать поля title, subtitle и keyword optimization с учетом того, что в App Store большее значение имеет релевантность ключевых слов, а не их количество.

При выборе заголовка (title) для обоих магазинов мы учитывали как данные нашего ASO-анализа, так и пожелания клиента. Изначально мы предложили использовать заголовок «to-do list», отражающий core-функциональность приложения. Ведь для нас, как для специалистов ASO, было очевидно, что оно больше ориентировано на функции to-do lists. Однако клиент позиционировал Hubmee как персонального менеджера с гораздо более широким функционалом (от возможности оплаты счетов до координации семейных вопросов) и дополнительно обладающего возможностями to-do lists.

В результате пришли к компромиссу, приняв решение использовать более общий термин «digital planner» – достаточно частотный и релевантный ключ и в Google Play, и в App Store. В итоге title стал звучать как «Digital planner – Hubmee».

Но и это еще не конец. Для достижения максимальной эффективности мы регулярно корректировали мета-теги, учитывая новые ключевые слова и алгоритмические изменения. Такой подход позволил нам постоянно улучшать видимость приложения в магазинах приложений.

Результаты

Несмотря на сравнительно короткий срок сотрудничества, всего четыре месяца, компания Hubmee и Luxeo сумели достичь впечатляющих результатов. Это лишний раз доказывает, что успех проекта зависит не от длительности работы, а от интенсивности и эффективности вложенных усилий.

Итак, за период с 04.2023 по 07.2023 нам удалось:

1. Увеличить общее количество скачиваний приложения в 3.5 раза.

Динамика роста популярности приложения среди пользователей за продвигаемый промежуток

2. Значительно расширить видимость Hubmee в поисковой выдаче Google Play: 

• За первый месяц продвижения приложение ранжировалось по 23 ключам с большинством позиций из ТОП 30, ТОП 100.
• Через 4 месяца приложение представлено по 115 поисковым запросам, 4 из которых возглавляют ТОП 1, еще 5 ключей в ТОП 10 и плюс 22 ключа в ТОП 30.

Распределение рейтинга ключевых слов в Google Play за продвигаемый промежуток

Динамика смены рейтингов ключевых слов в Google Play за продвигаемый промежуток

Динамика роста ключевых слов в Google Play на старте и в конце проекта

3. Максимально повысить органический охват Hubmee в App Store:

• В конце первого месяца приложение ранжировалось по 11 запросам, из которых 5 были в ТОП 1.
• Через 4 месяца – 33 ключевым словам, и 15 из них занимают лидирующие позиции.

Динамика смены рейтингов ключевых слов в App Store за продвигаемый промежуток

Динамика роста ключевых слов в App Store на старте и в конце проекта

Проще говоря, за 4 месяца наша команда вывела Hubmee в ТОПы более чем по 200 ключам по обоим магазинам приложением. Но мы не вас отпустить без раскрытия одной интересности.

• В Google Play мы использовали стратегию постепенного наращивания позиций. Вот как работает этот механизм на примере ключевого слова «digital smart planner»:

После того как мы добились лидирующих позиций по этому запросу, количество органических установок значительно увеличилось, что позволило нам оптимизировать рекламные кампании.

В App Store ситуация несколько иная. Хотя вывести приложение в ТОП здесь проще, позиции менее стабильны и требуют постоянного мониторинга. Вот пример с поисковым запросом «to do list & task manager»:

Достаточно было приобрести всего 5 целевых установок, чтобы ключ вышел в ТОП и начался органический рост.

Наша дальнейшая стратегия направлена на расширение списка ключевых слов и укрепление позиций Hubmee в ТОП-чартах обоих магазинов. В планах продолжать экспериментировать с различными маркетинговыми инструментами, как только получим отмашку от клиента.

Вывод

Раскрутка нового мобильного приложения с низким трафиком и небольшим количеством отзывов, да и еще в конкурентной нише – задача, требующая комплексного подхода и профессионализма. Вопреки всему команде Luxeo удалось найти ключ к решению проблем проекта Hubmee. 

Увеличили количество установок приложения на ошеломляющие 250%, +4 ключевых запроса в ТОП 1 в  Google Play, +10 (!) в App Store, где поддерживать верхние позиции в разы сложнее, – вот что произошло за короткие 4 месяца. Соответственно, возросла и численность заинтересованных пользователей, не просто скачивающих приложение, а и тех, кто активно пользуются им на постоянной основе.

Интересно, что мы можем сделать в рамках вашего проекта? Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы обсудить возможности продвижения.